Ela visava a precisão e a eficácia do fluxo informativo para que, dessa forma, pudesse ser adaptável a qualquer processo de comunicação, independentemente das características dos seus componentes. A teoria também abordava o conceito de ruídos, pertubações e interferências que ocorrem no processo de transmissão da mensagem e que podem alterar o que deveria ser entendido pelo receptor.
Exemplo: atualmente podemos ver a aplicação dessa teoria em diversos locais como, por exemplo, em um shopping lotado. Se você estiver muito longe da pessoa com quem pretende se comunicar, devido ao barulho (ruido) ela não vai te escutar e se conseguir, provavelmente não terá captado a mensagem perfeitamente.
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